IT-Betreuung

Ihre IT läuft – und wenn nicht, kümmere ich mich darum.

Direkt erreichbar. Kein Ticketsystem. Kein Weiterleiten.

Marko Simanic bei der Arbeit in der IT-Betreuung

Sie wissen nicht, an wen Sie sich wenden sollen.

Statt Ihr Unternehmen voranzubringen, lösen Sie wieder technische Probleme.

Bei Problemen wird man weitergeleitet – eine Lösung bleibt aus.

Bei einem IT-Problem werden Sie von einer Person zur nächsten weitergeleitet.

Kleine Probleme kosten jeden Tag unnötig Zeit.

Langsame Computer, Netzwerkprobleme oder Druckerfehler summieren sich und bremsen den Arbeitsalltag.

Die IT fällt erst auf, wenn plötzlich nichts mehr funktioniert.

Wartung und Updates werden aufgeschoben, bis plötzlich nichts mehr funktioniert.

Kennen Sie das?

Kommt Ihnen das
bekannt vor?

Ohne klare Zuständigkeit bleibt jedes IT-Problem zuerst einmal bei Ihnen hängen. Mitarbeitende verlieren Zeit, die Arbeit wird unterbrochen und niemand fühlt sich wirklich verantwortlich.


Genau deshalb übernehme ich die IT
komplett für Sie – damit Sie sich nicht mehr darum kümmern müssen.


Arbeitsweise

So arbeite ich.

Persönlich, direkt und ohne Umwege. Ich kenne Ihre IT, bin Ihr fester Ansprechpartner und kümmere mich darum, dass alles zuverlässig funktioniert.

Sie haben einen festen Ansprechpartner.

Sie melden sich direkt bei mir – ohne Hotline, ohne Ticketsystem und ohne Umwege.

Probleme werden direkt gelöst.

Wenn etwas nicht funktioniert, kümmere ich mich darum – ohne Weiterleitung und ohne Warten.

Ihre IT läuft im Hintergrund stabil.

Kleine Probleme entstehen gar nicht erst oder werden frühzeitig behoben, bevor sie Zeit kosten.

Ihre IT wird laufend betreut.

Wartung, Updates und Kontrolle passieren im Hintergrund – damit es gar nicht erst zum Ausfall kommt.


Im Hintergrund geregelt

Was ich für Sie übernehme

Alles, was im Hintergrund nötig ist, damit Ihre IT zuverlässig läuft – persönlich betreut und sauber umgesetzt.

Support im Alltag

E-Mail & Zusammenarbeit

IT-Notfälle

Arbeitsplätze & Geräte

IT-Sicherheit

Wartung & Updates

Netzwerk & Internet


Zusammenarbeit

So läuft die Zusammenarbeit ab.

Unkompliziert, persönlich und ohne unnötigen Aufwand.

01 – Erstes Gespräch
Sie schildern Ihre Situation und wir besprechen, wobei Sie Unterstützung brauchen.

02 – IT kennenlernen
Ich verschaffe mir einen Überblick über Ihre bestehende IT und zeige auf, was sinnvoll ist.

03 – Umsetzung
Ich richte alles sauber ein oder übernehme Ihre bestehende IT – Schritt für Schritt.

04 – Laufende Betreuung
Ich bleibe Ihr Ansprechpartner und kümmere mich darum, dass Ihre IT zuverlässig funktioniert.


Sie möchten einen festen Ansprechpartner für Ihre IT?

Kontakt

Beschreiben Sie kurz Ihre Situation – gemeinsam schauen wir, wie ich Sie am besten unterstützen kann.


Weitere Leistungen

Vielleicht auch interessant

Neben der IT-Betreuung unterstütze ich Unternehmen auch in weiteren Bereichen.

· Microsoft 365

· Webseiten

· Hosting & Domains